利用規約

この規約（以下「本規約」といいます。）は、A-sorcie（以下「当方」といいます。）が提供する本サービス（第2条に定義）の利用に関して、お客様（第2条に定義）に同意していただく必要のある事柄を記載しています。お客様が本サービスをご利用になる際には、本規約が適用されます。なお、本規約については、お申込み及びお支払いが完了した時点で同意されたものとさせていただきますので、ご利用の前に必ずお読みください。

第1条 （総則・適用範囲）
1. 本規約は、当方が提供・運営する本サービスの利用に関する基本的な事項を規定します。

2. 本規約は、本サービスの利用に関し、当方及びお客様に対して適用されます。

3. 当方が、本サービス又は当方ウェブサイト（第2条に定義）上に本サービスに関する個別規定や追加規定を掲載する場合、又は電子メール等により本サービスに関するルール等を発信する場合、それらは本規約の一部を構成するものとし、個別規定、追加規定又はルール等が本規約と抵触する場合には、当該個別規定、追加規定又はルール等が優先されるものとします。

4.本サービス又は当方ウェブサイトの提供に際してリンクされた他のウェブサイトその他のサービス（以下、本サービスの提供に際してリンクされた他のウェブサイト、アプリケーションその他のサービスを総称して「外部サービス等」といいます。）については、外部サービス等に定められる利用規約等に従ってご利用ください。

第2条 （定義）
本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによるものとします。
1.「本サービス」
当方が提供する、恋愛コンサルティングサービス及び付随する各種サポート一式のことをいいます。

2.「サービス利用契約」
お客様が本サービスを利用するに際し、お客様と当方との間に発生する本サービスの利用に関する契約関係をいい、その内容は、お客様が申し込みを行い当方が承諾した内容、並びに本規約及び本サービスに関して当方が配布、配信又は掲示する文書（以下、本サービスに関して当方が配布、配信又は掲示する文書を「個別利用規約」といいます。）等の規定に従うものとします。

3.「お客様」
本規約を承認の上、当方とサービス利用契約を締結した個人（未成年の方はご利用いただけません）であり、日本国内から本サービスの受け取りが可能な者をいいます。

4.「登録情報」
登録希望者及びお客様が利用登録時に登録した当方が定める情報、本サービス利用中に当方が必要と判断して登録を求めた情報及びこれらの情報についてお客様自身が追加、変更を行った場合の当該情報をいいます。

5.「コンテンツ」

お客様が本サービスを通じてアクセスすることができる情報（文章、画像、動画、音声、音楽その他のサウンド、イメージ、ソフトウェア、プログラム、コードその他のデータを含みますが、これらに限られません。）をいいます。

6.「知的財産権」
著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）をいいます。

第3条 （登録・申し込み）
1.登録希望者は、本規約及び本サービスに関する個別利用規約を遵守することに同意し、かつ登録情報を当方の定める方法で当方に提供するとともに、利用を希望するサービスを選択し参加申込を行うことにより、当方に対し選択したサービスの利用申し込みをするものとします。

2.登録希望者は、前項に基づく登録の申請・申し込みに当たり、以下の各号の事由を確認の上、申請しなければならないものとします。
(1)「Chatwork」「Zoom」その他当方が指定する外部サービス等にて必要に応じアカウントを作成の上、本サービスを受ける目的で登録すること
(2)前号規定の外部サービス等に関し、当方が推奨するバージョンのアプリをインストールすること
(3)通信環境が本サービスの利用に支障がないことを確認すること

3.登録希望者が、第1項に基づく登録の申請・申し込みをすることにより、自らが反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、その他暴力、威力又は詐欺的手法を使用して経済的利益を追求する集団又は個人を意味します。以下同じ。）でなく、かつ、資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与しておらず、その他いかなる交流又は関与も行っていないことを表明し、保証したものとみなします。

4.当方は、当方の基準に従い、登録希望者の登録の可否及び申し込みに対する承諾の可否を判断し、当方からの登録を認める旨の通知がなされることにより、お客様としての登録が完了し、登録希望者が選択したサービスの利用申込について承諾をしたものとします。なお、当該通知は、お客様の登録したメールアドレスに対して電子メールを送信する方法により行うものとし、お客様はその方法による旨を承諾するものとします。

5.前項に定める登録の完了時に、お客様と当方との間で、お客様が申込時に選択したサービスについて、本規約及び個別利用規約の諸規定に従ったサービス利用契約が成立するものとします。当方は、第1項に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。
(1)当方に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
(2)第2項第1号から第4号までに定めた事由を遵守しない場合
(3)登録希望者が、当方が運営するサービスの利用に際して、過去にアカウント削除等の当該サービスの利用停止措置を受けたことがあり又は現在受けている場合
(4)過去に当方に対する代金の支払いを怠っていた場合
(5)成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人､保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合、同意書の提出がない場合又は虚偽がある場合
(6)反社会的勢力等であるか、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当方が判断した場合
(7)その他、当方が登録を適当でないと合理的に判断した場合

6.お客様は、登録情報の登録にあたっては、真実かつ正確な情報を提供しなければなりません。当方は、お客様自身が登録した登録情報を前提として、本サービスを提供いたします。登録情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあったことによりお客様に生じた損害について、当方は一切責任を負いません。

第4条 （本サービス利用料等の支払い）
1. お客様は、当方が定める支払期限までに本サービス利用料及び承諾通知等に記載された諸経費（以下総称して「本サービス利用料等」といいます。）を、当方が指定する支払い方法（金融機関口座に振り込む方法等）で支払うものとします。支払期限及び振込先の案内等は、支払いの際にサイト上に掲載された内容によるものとします。また、振込手数料はお客様の負担とします。

2. 本サービス利用料等について、当方が定める支払期限を経過してもお客様から支払いがない場合には、支払期限が経過した日の翌日から完済に至るまでの間、未払金に年 14.5％の割合を乗じた遅延損害金をお支払いいただくものとします。

第5条 （お客様の当方に対する協力事項）
1. お客様は、本サービスの実施前に、次の各号に掲げる事項を予め準備するものとします。
(1) 本サービス提供のために当方が必要と判断する情報の提供
(2) 本サービスを提供するために必要な資料、機材、消耗品など（以下「物品等」という）の準備及び提供。なお、当該物品等の準備及び提供にかかる費用は、お客様の負担とします。
(3) 本サービスの提供につきお客様の管理する事業所への立ち入りが必要な場合、当該立ち入りの許諾
(4) 前各号のほか、その他、本サービスの提供のために当方が必要と判断する事項

2. 前項に定めるお客様による対応事項が未了又は不十分であることに起因して、当方が本サービスの全部又は一部を提供できない場合であっても、お客様は、本サービス利用料等の全額を負担するものとします。

第6条 （サービス提供の提供期間）
1. 本サービスの標準提供期間（以下「提供期間」といいます。）は、申込日から起算して3か月とし、提供期間満了後、本サービスを利用いただくことはできません。

2. 本サービスが複数の日程において提供される場合であっても、提供期間内に全日程を完了いただく必要があり、提供期間が満了した時に本サービスの全部又は一部が未提供の場合、当方は、お客様に対し、本サービスを提供しないことができるものとします。

3. 前項の場合であっても、当方は、お客様に対し、本サービス利用料等の全額を請求することができるものとし、かつ、受領済みの本サービス利用料等を返還する義務を負わないものとします。

第7条 （日程変更）
1. 本サービスの提供日の変更を希望される場合、お客様は、当方に対して、当該提供日の1週間前までに電子メール等によりその旨通知するいただく必要があります。

2. 前項による変更希望日が提供期間満了後の場合には、当方は本サービスを提供しないことができるものとします。提供期間内に当方とお客様の間で当該変更後の提供日の合意ができず、お客様が本サービスの全部又は一部の提供を受けることができない場合であっても、当方は、お客様に対し、本サービス利用料等の全額を請求することができるものとし、かつ、受領済みの本サービス利用料等を返還する義務を負わないものとします。

第8条 （解約）
1. お客様は、提供期間満了前又は本サービスの提供完了までの間、書面又は電子メール等により本サービスの利用契約を解約する旨通知することにより、当該契約の全部又は一部を解約することができます。

2. 前項の定めに基づき本サービスの利用契約の全部又は一部が解約された場合であっても、当方は、お客様に対し、本サービス利用料等の全額を請求することができるものとし、かつ、受領済みの本サービス利用料等を返還する義務を負わないものとします。

第9条 （本規約の変更）
1. 当方は、お客様の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとします。

2. 当方は、本規約を変更した場合には、お客様に対して次条に定める方法により当該変更内容を通知します。

3. 前項に基づく変更内容の通知後、お客様が本サービスを利用した場合又は当方の定める期間内に本サービスの利用終了に必要な手続をとらなかった場合には、お客様は、変更後の本規約の内容に同意したものとみなします。

第10条 （通知・連絡）
本規約の変更に関する通知その他本サービスに関する当方からお客様への通知は、電子メールの送信その他当方が適当と認める方法により行うものとします。また、当方は、サービス提供担当者を通じて当該通知を行うことがあります。

第11条 （免責事項）
1. 本サービスの提供は、本サービスがお客様の特定の利用目的に合致することや、特定の結果の実現を保証するものではありません。

2. 当方は、お客様が検収書を承認し、又は承認したものとみなされた後は、本サービス提供にかかる不備又は不具合を修正等する義務又は本サービス利用料等を免除、減額又は返金する義務等本サービス提供にかかる何らの義務も負いません。

第12条 （責任の制限）
1. 当方は、本サービスにつき、お客様による本サービスの利用が、お客様の有する特定の目的への適合性、商品的価値、正確性、有用性、完全性、適法性、お客様に適用のある団体の内部規則等への適合性を有すること及び第三者の権利を侵害しないことについて、如何なる保証も行うものではありません。

2. 当方は、本サービスの提供によりお客様に損害が生じた場合、当該損害発生の直接の原因である本サービスに係る料金を上限として、お客様に損害賠償責任を負うものとします。ただし、以下の各号に該当する損害については、当方は一切責任を負いません。
(1) お客様が本サービスの利用により第三者に対して与えた損害。
(2) 当方の責に帰することのできない事由から生じた損害。
(3) 当方の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害。
(4) 逸失利益及び第三者からの損害賠償請求に基づいて発生したお客様の損害。

第13条 （本サービスの提供停止又は解除等）
当方は、お客様に次の各号の一に該当する事由が生じたときには、何ら催告を要せず直ちに本サービスの提供停止、本サービスの利用契約を含む当方との間の契約の解除又はその他必要な措置をとることができるものとします。

(1) 本規約の条項に違反し相当期間を定めて催告しても是正されないとき
(2) 他のお客様その他の第三者に成りすます行為があったとき
(3) 申込みに係る情報に虚偽が含まれていることが判明したとき
(4) 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、右翼団体、暴力団準構成員、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これに準ずる者を意味します。以下同じです。）である場合、反社会的勢力等への資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営、経営に協力・関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当方が判断した場合、又は反社会的勢力等が経営に実質的に関与している法人等であると判明した場合
(5) 暴力又は脅迫的な言動（自己または関係者が反社会的勢力等である旨を伝える行為も含まれますが、これに限りません。）を用いる行為
(6) 本規約及び本サービスの趣旨・目的に反する行為があったとき
(7) 前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為があったとき
(8) その他、当方が不適切と判断する行為があったとき

第14条 （権利義務の譲渡等）
お客様は、本サービスの利用契約上の権利又は義務の全部又は一部を第三者に譲渡し、また担保に供してはならないものとします。

第15条 （個人情報の取扱い）
1. 当方は、本サービスの提供にあたってお客様から取得した氏名、住所、電話番号、メールアドレス等のお客様に関する情報（以下「個人情報」といいます。）を、当方が別途定める「プライバシーポリシー」に準じて、適切に取り扱うものとします。

2. お客様は、当方がお客様の氏名及び住所等の個人情報を、本サービス提供のため、サービス提供担当者に開示、提供することについて、予め同意するものとします。

3. 本サービスの申込み又は利用に必要な個人情報の一部又は全部をお客様が提供しない場合、当方は本サービスを提供できない場合がございます。

第16条 （秘密保持等）
1. お客様及び当方は、本サービスに関連して相手方から秘密である旨を明示した上で開示された情報（以下、「秘密情報」といいます。）を厳重に保管・管理するものとします。

2. 前項の定めにかかわらず、以下各号に該当する情報については秘密情報に含まれないものとします。
(1) 相手方から開示される以前に公知であったもの
(2) 相手方から開示された後に自らの責めによらず公知となったもの
(3) 相手方から開示される以前に自ら保有していたもの
(4) 正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負わずに知得したもの
(5) 相手方から開示された情報によることなく独自に開発したもの

3. 秘密情報については、相手方の事前の書面等による承諾なく第三者に開示、漏洩してはならないものとします。

4. お客様及び当方は、秘密情報を本サービスの利用又は提供に必要な範囲内でのみ利用するものとし、当該範囲を超える複製、改変が必要な時は、事前に相手方から書面等による承諾を受けなければならないものとします。

5. お客様及び当方は、秘密情報を本サービスの利用又は提供のために知る必要のある役員、従業員、弁護士等の法令上守秘義務を負う専門家又は当方の再委託先（以下「役員等」という。）に限り、開示することができるものとします。この場合、お客様及び当方は、本規約に基づき自己が負担する秘密保持義務と同等の義務を当該役員等に遵守させるものとします。

6. お客様及び当方は、本規約に基づく契約が終了し又は相手方から要求があったときは、秘密情報（その複製物を含む。）を相手方の指示に従い返還又は破棄しなければならないものとします。

第17条 （分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定、及びその一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当方及びお客様は、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力をもたせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

第18条 （不可抗力）
当方は、日本国、又は日本国外において、天災地変、火災、公権力による命令処分、輸送機関の事故等の不可抗力により本規約に基づく債務の全部又は一部を履行することができなくなったときは、その責を負わないものとします。

第19条 （法令に規定する事項）
本サービスの提供又は利用にあたり、法令に定めがある事項については、 その定めるところによります。

第20条 （準拠法及び裁判の管轄）
本規約は日本法に準拠し、本規約又は本サービスに関連して当方とお客様の間に紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意します。

第21条 （その他の事項）
本規約に定めのない事項又はその解釈に疑義が生じた事項については双方誠意をもって協議して解決するものとします。

2022年9月1日 制定